Людмила Шаргова объясняет, как мы можем защитить свои права
Знаете ли вы, что около 48% пациентов жалуются на то, что медицинские работники в открытую требуют взятку, а 35% пациентов признались, что они вовсе не знают о своих правах!
Мы часто даже не знаем, что в каждом медицинском учреждении должна быть информационная вывеска о правах пациентов и возможности обжаловать действия врачей.
И наверное некоторым из вас даже в голову не пришло, что врачи должны нести ответственность перед вами за свою работу.
Цель нашей статьи — посоветовать вам сотрудничать с вашим врачом, как можно больше; задавать вопросы, узнавать все возможные последствия предлогаемого лечения, узнавать, если существуют другие методы лечения, если есть противопоказания, какая разница существует между более дорогими и дешевыми таблетками и т. д.
Только в следствии сотрудничества с вашим доктором, вы сможете активно учавствовать в вашем лечении. Поделите вашу ответственность с доктором!
Но для того, чтобы вы смогли защитить свои интересы, давайте посмотрим какие у вас есть права в данной ситуации.
- Для получения медицинской помощи вы должны дать свое согласие.
- У вас есть право на получение полной информации о вашем здоровье.
- Врачи и медсестры должны уважать ваше достоинство и иметь вежливое и заботливое отношение.
- Вы имеете право свободно выразить свое мнение o методах лечения и предложенных медицинских услугах.
- Вы имеете право на доступ к медицинским услугам независимо от вашей национальности, пола, религии, семейного, социального и финансового положения или места жительства.
- Вы имеете право получить квалифицированную медицинскую помощь в соответствии с требованиями современной медицины.
- У вас есть право высказать свое мнение по поводу оказываемых услуг.
- У вас есть право на свободный выбор врача и формы медицинской помощи.
- Что же делать если одно из ваших прав было ущемлено?
В этой статье так же говорим о том, что же делать если одно из ваших прав было ущемлено.
Но начинём с начала…1. Для получения медицинской помощи вы должны дать свое согласие.
Если доктор не спрашивает вашего согласия, это может рассматриваться как вторжение в вашу частную жизнь, даже если лечение имеет хороший результат. В ситуации когда ваша жизнь находится в опасности или же существует серьезная угроза вашему здоровью, необходимо письменное согласие родственников.
Когда надо оказать помощь недееспособным больным старше 16 лет, необходимо согласие их законных представителей или ближайщих родственников. Если вам меньше 16 лет, согласие дают ваши родители.
Если вы хотите отказаться от медицинской помощи – это должен быть письменный отказ.
Если вы желаете, чтобы для вашего лечения врач использовал новые методы лечения или же лекарства которые еще не допущены к массовому применению, врач должен обязательно иметь на это ваше письменное согласие. На данный момент вы не можете просить врача ускорить смерть медицинскими средствами; это считается преступлением.
2. У вас есть право на получение полной информации о вашем здоровье.
Вы имеете право получить информацию о предложенных методах лечения, их потенциальном риске, эффективности и также об альтернативных методах. Вы всегда должны спрашивать об этом вашего врача!
Таким образом вы имеете право задавать любые интересующие вас вопросы своему врачу и требовать получение полной информации о диагнозе, ходе лечения и профилактике заболевания. Если существует выбор между методами лечения, вы должны проконсультироваться со специалистом для выбора одного из них. Когда состояние вашего здоровья не позволяет вам самому сделать выбор, врач должен иметь согласие ваших родителей, супруга или родственников.
3. Врачи и медсестры должны уважать ваше достоинство и иметь вежливое и заботливое отношение к вам.
Конечно же можно понять, что часто врачам трудно иметь такое отношение к своим пациентам, принимая во внимание тяжелое материальное положение и проблематичные условия труда. Однако вы имеете право требовать внимание и уважение со стороны врача и можете обратиться с жалобой в руководство медицинского учреждения в случае отрицательного отношения со стороны медицинских работников.
4. Вы имеете право свободно выразить свое мнение o методах лечения и предложенных медицинских услугах.
Мы советуем вам в первую очередь ознакомиться с методами лечения, а затем выбрать тот метод, который вам больше подходит. Таким образом вы не должны полагаться только на доктора и не пытаться понять самому различные возможности лечения. Вы должны понять и оценить положение вашего здоровья самостоятельно, а не просто автоматически выполнять указания врача, так как никто не заинтересован в вашем здоровье больше, чем вы сами.
5. Вы имеете право на доступ к медицинским услугам независимо от вашей национальности, пола, религии, семейного, социального и финансового положения или места жительства.
Вы имеете право даже не отвечать на возможные вопросы врачей о месте вашей работы, семейном статусе или ваших политических убеждениях, когда они не относятся к вашему лечению.
6. Вы имеете право получить квалифицированную медицинскую помощь, в соответствии с требованиями современной медицины.
Вы имеете право требовать от врача использование безопасных методов лечения, поэтому всегда узнавайте у врача если предлогаемый метод лечения безопасен. Помните, что у вас есть право свободно общаться с врачами и медсестрами. Если вы не чувствуете себя комфортно при получении медицинских услуг и не доверяете полученным советам, вы можете отказаться от данного лечения.
Конечно же в практике трудно назвать наши поликлиники комфортными, при отсутствии отопления, горячей воды и элементарных условий. Tрудно в этом винить врачей. Однако вы имеете все право ожидать уважительного отношения и безопасность лечения, в той мере в которой это зависит от самого врача. За причинение ущерба вашему здоровью вы имеете право на возмещение ущерба.
7. Как пациент у вас есть право высказать свое мнение по поводу оказываемых услуг.
Это означает, что у вас есть право задавать вопросы и получать ответы. Если вам кажется, что врач не желает давать вам информацию, не бойтесь вежливо настаивать, чтобы он объяснил вам ситуацию. Помните, что в первую очередь это вы кто является ответственным за свое здоровье. Но если у вас нет достаточно информации, вы не будете в состоянии защитить себя.
8. У вас есть право на свободный выбор врача и формы медицинской помощи.
Вы можете обратиться за медицинской помощью в медицинские учреждения независимо от вида их собственности и организационной формы. Вы также имеете право свободно выбирать семейного врача и учреждение первичной медицинской помощи.
Информация о вашем здоровье это всегда очень личная информация и поэтому она должна оставаться конфиденциальной. Это значит, что медперсонал обязан хранить в тайне сведения о вашей болезни, интимной и семейной жизни. Подобная информация может быть разглашена только с вашего согласия, в противном случае это нарушит ваше право на частную жизнь.
9. Что же делать если одно из ваших прав было ущемлено?
В первую очередь вы можете обратиться с жалобой в руководство данной клиники. Если вы не находите решения на этом уровне, у вас есть право дальше обратиться в Министерство Здравоохранения.
В случае неудовлетворительного состояния вашего здоровья вследствии оказания медицинской помощи, вы имеете право требовать проведение профессиональной экспертизы, а также возмещение причиненного морального и материального ущерба.
Если вы не удовлетворены полученным ответом и считаете, что все таки одно из ваших прав нарушено, советуем вам обратиться к адвокату для того чтобы рассмотреть целесообразность обращения в суд.
В процессе суда, адвокат будет обеспечивать защиту ваших прав. Паралельно, вы также можете обратиться с просьбой защиты ваших прав к парламентскому адвокату против бездействия компетентных органов.
Вырази свое мнение »»